Kembali ke Beranda
Bantuan

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Gak nemu jawabannya di sini? Hubungi kami lewat kontak di bagian bawah halaman ini.

Apakah data bisnis saya aman?

Data Anda disimpan terenkripsi di server cloud dengan backup otomatis setiap hari. Hanya Anda dan tim yang Anda izinkan yang bisa mengaksesnya.

Apakah MandoPOS bisa dipakai tanpa internet?

Mode kasir tetap bisa mencatat transaksi saat koneksi terputus, dan otomatis tersinkron ke cloud begitu internet kembali tersambung.

Bisa pakai printer struk dan barcode scanner yang sudah saya punya?

Bisa. MandoPOS mendukung printer thermal 58mm/80mm dan barcode scanner USB standar yang umum di pasaran.

Bagaimana cara upgrade atau downgrade paket?

Anda bisa upgrade atau downgrade kapan saja dari menu Pengaturan, tanpa kontrak dan tanpa biaya pembatalan.

Apakah saya bisa import data dari sistem POS lama?

Bisa. Tim kami membantu migrasi data produk dan pelanggan dari sistem POS lain ke MandoPOS secara gratis.

Metode pembayaran apa yang didukung?

MandoPOS mendukung tunai, QRIS, transfer bank, dan kartu debit/kredit melalui integrasi payment gateway.

Bagaimana kalau saya berubah pikiran setelah berlangganan?

Lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk syarat dan cara pengajuan refund.

Masih ada pertanyaan?

WhatsApp: 0851-7782-7209
Email: saktimandalateknologi@gmail.com

© 2026 Perseroan Perorangan SAKTI MANDALA TEKNOLOGI